O que é o cartão de crédito padrão e como defini-lo
Em Cartões de Crédito você confere e marca o cartão padrão usado nas cobranças automáticas da recorrência.
O que é o cartão padrão
Quando você cadastra um ou mais cartões de crédito, o sistema precisa saber qual deles deve usar nas cobranças que utilizam do seu cartão de crédito. Esse cartão é o marcado como Padrão.
Na recorrência, as faturas são geradas e cobradas nas datas previstas, sem você precisar abrir o sistema a cada vencimento. Para isso funcionar, o sistema busca o cartão padrão da sua conta e tenta a cobrança nele. Sem um cartão marcado dessa forma, a cobrança automática não tem onde debitar: a recorrência fica sem cartão no vencimento e a fatura vai permanecer pendente.
Só um cartão fica como padrão por vez. Se você marcar outro com Definir como padrão, o sistema passa a usar esse novo cartão nas próximas cobranças automáticas, e o anterior deixa de ser o padrão. Assim você evita dúvida sobre qual cartão será debitado e troca o padrão com segurança quando cadastrar um cartão novo ou quiser parar de usar o antigo.
Atenção: com a recorrência ativa, as faturas usam o cartão padrão. Confira se o cartão certo está marcado antes de comprar algo na recorrência.
Como verificar se há um cartão padrão
- Abra as configurações da sua conta.
- Acesse a aba Cartões de Crédito.
- Na lista, procure o texto [Padrão] ao lado do número do cartão.
Se aparecer [Padrão], esse cartão é o que será usado na recorrência. Se nenhum cartão tiver essa marca, ou se a lista estiver vazia (Nenhum cartão cadastrado.), a recorrência não tem cartão para cobrar.
Observação: ao tentar ativar a recorrência sem cartão padrão, o sistema avisa: Você não tem um cartão padrão cadastrado.
Como marcar um cartão como padrão
Se você já tem cartões cadastrados
- Em Cartões de Crédito, clique em Editar no cartão que quer usar.
- Marque a opção Definir como padrão.
- Clique em Salvar.
- Volte à lista e confira se o cartão escolhido mostra [Padrão].
Se você ainda não tem cartão
- Em Cartões de Crédito, clique em Novo.
- Preencha os dados do cartão e o endereço de cobrança.
- Certifique-se que o campo Definir como padrão esteja marcado.
- Clique em Salvar.
Dica rápida
Trocou de cartão ou cadastrou um novo? Abra Cartões de Crédito, marque o novo com Definir como padrão, salve e confira o [Padrão] na lista antes da próxima cobrança.